Job Overview
Estamos buscando un Trabajador Social para mejorar la calidad de la gestión de pacientes, maximizar la satisfacción y promover la rentabilidad. El candidato seleccionado será responsable del ciclo completo de atención al paciente. Los deberes del Trabajador Social incluyen evaluar, planificar, implementar, monitorear y evaluar las acciones requeridas para cumplir con los servicios humanos y de salud del cliente necesarios. Un Trabajador Social es una ventaja para sus clientes.
We are looking for a Case manager to enhance the quality of patient management, maximize satisfaction and promote cost effectiveness. The successful candidate will be accountable for the full patient care cycle. Case manager duties include assessing, planning, implementing, monitoring and evaluating actions required to meet the client’s health and human services needed. A certified case manager is a plus.
Responsabilidades
Coordinar y brindar atención que sea segura, oportuna, eficaz, eficiente, equitativa y centrada en el cliente
Manejar asignaciones de casos, redactar planes de servicio, revisar el progreso del caso y determinar el cierre del caso
Ayudar a los clientes a alcanzar el bienestar y la autonomía.
Facilitar múltiples aspectos de la atención (coordinación de casos, intercambio de información, etc.)
Ayudar a los pacientes a tomar decisiones informadas actuando como su defensor con respecto a su estado clínico y opciones de tratamiento.
Desarrollar relaciones de trabajo efectivas y cooperar con el equipo médico durante todo el proceso de gestión de casos.
Organizar aplazamientos con los servicios sociales, la salud y las agencias gubernamentales
Promover intervenciones y resultados de calidad y rentables
Evaluar y abordar problemas motivacionales y psicosociales.
Adherirse a los estándares profesionales como se describe en los protocolos, normas y reglamentos.
Habilidades
Disposicion a interactuar con clientes y gestión de casos, ya sea adquirida como enfermero, médico, administrador de atención de salud mental o un trabajo o licensia anterior relacionado con la salud.
Excelente conocimiento de los principios de gestión de casos, gestión de atención médica y reembolso.
Habilidades de comunicación efectiva
Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo.
Familiaridad con los conocimientos emergentes profesionales y técnicos.
Habilidades para resolver problemas y capacidad para realizar múltiples tareas
Habilidades de trabajo en equipo.
Requisitos:
Idioma español (Requerido)
Bachelor o su equivalente en estudios realizados en el extranjero.
Responsibilities
- Coordinate and provide care that is safe, timely, effective, efficient, equitable, and client-centered
- Handle case assignments, draft service plans, review case progress and determine case closure
- Help clients achieve wellness and autonomy
- Facilitate multiple care aspects (case coordination, information sharing, etc)
- Help patients make informed decisions by acting as their advocate regarding their clinical status and treatment options
- Develop effective working relations and cooperate with medical team throughout the entire case management process
- Arrange abeyances with social services, health and governmental agencies
- Take the extra mile and interact with patients to keep track of their progress and to ensure satisfaction
- Record cases information, complete accurately all necessary forms and produce statistical reports
- Promote quality and cost-effective interventions and outcomes
- Assess and address motivational and psychosocial issues
- Adhere to professional standards as outlined by protocols, rules and regulations
Skills
- Proven working experience in case management, including as a nurse, medical, mental health care manager or a related job
- Excellent knowledge of case management principles, healthcare management and reimbursement
- Previous experience with psychological aspects of care
- Effective communication skills
- Excellent organizational and time management skills
- Familiarity with professional and technical emerging knowledge
- Problem solving skills and ability to multi-task
- Compassionate with teamwork skills
Requirements:
- Spanish language (Required)
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por contrato
Sueldo: $25.00 – $30.00 la hora
Licencia/Certificación:
- Bachelor o su equivalente (Deseable)
Work Location: One location
More Information
- Salary Offers $25 - $30 an hour